Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique explique comment Chez Robin recueille, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs via le site chezrobin.com, en conformité avec la Loi 25 du Québec.

2. Données collectées

Par formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Téléphone

Par l’infolettre :

• Adresse courriel

Collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages consultées, durée de session, comportement (via Google Analytics)

3. Finalités de l’utilisation des données

Les données collectées servent à :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
• Envoyer l’infolettre aux abonnés
• Analyser la fréquentation du site à des fins statistiques
• Communiquer de manière professionnelle ou promotionnelle avec les utilisateurs

4. Consentement

En remplissant le formulaire ou en s’abonnant à l’infolettre, l’Utilisateur consent à ce que ses données soient utilisées selon les finalités mentionnées. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

5. Cookies

Le Site utilise des cookies pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. L’Utilisateur peut gérer ses préférences via la bannière de consentement affichée lors de sa première visite.

6. Sécurité des données

Le Site est sécurisé via SSL (HTTPS) et hébergé chez Website Hosting Canada (WHC). Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée raisonnable, suffisante pour traiter les demandes ou selon les obligations légales. L’Utilisateur peut demander leur suppression à tout moment.

8. Droits des utilisateurs

En vertu de la Loi 25, chaque Utilisateur peut :

• Accéder à ses données personnelles
• Demander leur correction ou suppression
• Retirer son consentement à tout moment

9. Contact

Pour toute demande concernant vos données personnelles :
robin@chezrobin.com